16.10.2023
Jak stworzyć skuteczne CTA na fanpage'a firmowym?
Dla właścicieli fanpage’ów firmowych Facebook stał się nie tylko miejscem budowania społeczności, ale również platformą do promocji produktów czy usług.
W tym kontekście Call to Action (CTA) odgrywa kluczową rolę.
Kluczem jest zrozumienie, że CTA może występować w wielu formach i miejscach.
Ale jak to zrobić skutecznie?
CTA to nie tylko przycisk “Kup teraz” w reklamie. To każdy element zachęcający użytkownika do podjęcia jakiejś akcji. Dla fanpage’ów firmowych mamy kilka popularnych form.
GDZIE STOSOWAĆ CTA? ⤵
➡ CTA w reklamie na Facebooku – tutaj liczy się bezpośredni przycisk zachęcający do działania, ale także treść i grafika, która go uzupełnia
➡ CTA na grafice – obrazy, które publikujesz na fanpage’u, mogą zawierać proste hasła zachęcające do odwiedzenia strony, zapisania się na newsletter czy udostępnienia postu.
➡ CTA w wiadomości e-mail – nawet jeśli Twój fanpage służy do zbierania adresów e-mail, pamiętaj, że każdy newsletter czy mail informacyjny to kolejna szansa, aby zachęcić odbiorcę do podjęcia akcji.
➡ CTA w artykułach blogowych – w trakcie czytania artykułu czytelnik może napotkać linki zachęcające do innych artykułów, zapisania się na newsletter czy skorzystania z oferty specjalnej. Umieszczanie CTA w strategicznych miejscach artykułu może znacząco zwiększyć jego efektywność.
➡ CTA w tekstach postów na Facebooku lub Instagramie – umiejętne umieszczanie wezwań do działania w treści posta, takich jak “kliknij link w bio”, “daj nam znać w komentarzach” czy “zapisz się do naszego newslettera”, może znacząco zwiększyć zaangażowanie użytkowników.
➡ CTA w reelsach – krótkie, dynamiczne filmy są doskonałym miejscem na umieszczanie wezwań do działania. Mogą to być zarówno tekstowe komunikaty, jak i elementy graficzne czy mówione przez osobę prezentującą się na filmie
NAJCZĘŚCIEJ SPOTYKANE BŁĘDY W TWORZENIU CTA ⤵
❌ Mnogość komunikatów – trudno skoncentrować się na jednym przycisku, gdy bombardujesz użytkownika wieloma hasłami i informacjami.
❌ Brak komunikatu – założenie, że użytkownik wie, co ma robić, to błąd. Zawsze warto podpowiedzieć.
❌ Komunikat w domyśle – zakładanie, że użytkownik domyśli się, co ma zrobić po przeczytaniu Twojego postu, to ryzyko utraty potencjalnego klienta.
❌ Niedocenianie CTA – myślenie, że ciągłe podpowiadanie jest bez sensu, to błąd. Regularne, ale umiejętne używanie CTA zwiększa szanse na konwersję.
Jasne i wyraźne wezwanie do działania, sprawia, że użytkownik wie, gdzie kliknąć i co nastąpi potem — gdzie zostanie przekierowany. Dlatego tworząc skuteczne CTA, warto pamiętać o kilku dobrych nawykach.
DOBRE NAWYKI W TWORZENIU CTA ⤵
✅ Stosuj tylko jedną formę wezwania do działania. Korzystanie z większej ilości wezwań, może wywołać zamieszanie w świadomości konsumenckiej odbiorcy.
✅ CTA powinno znajdować się w miejscu, któremu użytkownicy poświęcają najwięcej uwagi – w przypadku Facebooka jest to miejsce ponad linią załamania mailingu.
✅ Wyróżnij CTA tak by rzucało się w oczy przez zwiększenie rozmiar fontu, podkreślenie tekstu (co sugeruje hiperłącze), pogrubienie, zmieniając jego kolor, albo stosując graficzny button z odpowiednią treścią w środku.
✅ W przycisku warto używać zwrotu w pierwszej osobie liczby pojedynczej, dlatego zwrot “wejdź” zamień na “wchodzę”. Zastosowanie tej praktyki może zwiększyć klikalność nawet o 90%!
✅ Ogólne zwroty typu “kliknij tutaj”, nie informują użytkownika co zadzieje się po naciśnięciu przycisku, a tym samym zniechęcają do podejmowania działań. Zdecydowanie lepiej od razu przekazać jasny komunikat, np. “pobierz darmowy ebook”. Nuta tajemniczości w tym przypadku się nie sprawdzi.
✅ Wielkość przycisku musi być dobrana tak, by odpowiednio wyświetlał się na różnych ekranach – na tablecie, komputerze i telefonie.
✅ Dla zwiększenia efektu możesz umieścić dwa CTA w treści: na początku i na końcu tekstu jako przypomnienie.
Pamiętanie o tych różnorodnych formach CTA i umiejętne ich wykorzystywanie w odpowiednich miejscach i kontekstach to klucz do skutecznej komunikacji z odbiorcami na platformach social media.
Gdzie najczęściej stosujecie CTA?
Jestem jak mróweczka – lubię działanie. W pracy agencyjnej cenię współpracę. Podoba mi się tworzenie celów i dążenie do nich wspólnie. Uważam, że wszystko się da wystarczy tylko trochę dobrej woli i działanie. Jednak nie wszystko jest też potrzebne i przynosi korzyści dlatego korzystam z doświadczenia innych i dzielę się swoim. Lubię mojego męża i ciszę. Bywam radosną optymistką.
Zobacz inne nasze artykuły
